Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: januari 2026

Welkom op de website van MALS BMWtechniek, gevestigd aan Ambachtsstraat 11C, 3861 RH Nijkerk. Op alle diensten en werkzaamheden die wij aanbieden zijn onderstaande algemene voorwaarden van toepassing.

Door gebruik te maken van onze website, het aanvragen van een offerte of het verstrekken van een opdracht, gaat u akkoord met deze voorwaarden.


1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van MALS BMWtechniek, zowel voor particuliere als zakelijke klanten. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd.


2. Definities

Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met MALS BMWtechniek.
Werkzaamheden: onderhoud, reparatie, diagnose, montage, demontage, revisie en overige voertuiggerelateerde diensten.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen MALS BMWtechniek en de klant.


3. Offertes en Overeenkomst

Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de offerte, ontvangst van een aanbetaling of bevestiging door MALS BMWtechniek. Prijzen zijn gebaseerd op actuele tarieven en onderdelenprijzen.


4. Aanbetalingen en Annulering

Voor bepaalde werkzaamheden kan een aanbetaling worden verlangd. Annulering dient uiterlijk 48 uur vóór de afspraak te gebeuren. Bij te late annulering of no-show kan de aanbetaling geheel of gedeeltelijk worden ingehouden.


5. Uitvoering van Werkzaamheden

Werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht en vakmanschap. Opgegeven termijnen zijn indicatief. Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na toestemming van de klant.


6. Betaling en Retentierecht

Betaling dient te geschieden bij of vóór oplevering. Bij niet-tijdige betaling behoudt MALS BMWtechniek zich het recht voor het voertuig onder zich te houden totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.


7. Stallingskosten

Indien een voertuig niet binnen drie werkdagen na gereedmelding wordt opgehaald, kunnen stallingskosten in rekening worden gebracht.


8. Vervangen Onderdelen

Vervangen onderdelen worden op verzoek meegegeven. Zonder verzoek worden deze eigendom van MALS BMWtechniek.


9. Garantie (brancheconform)

MALS BMWtechniek hanteert een garantieregeling die aansluit bij hetgeen in de Nederlandse autobranche gebruikelijk is. Garantie geldt uitsluitend op uitgevoerde werkzaamheden en geleverde onderdelen en vervalt bij onoordeelkundig gebruik, tuning, motorsportgebruik of werkzaamheden door derden.


10. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van MALS BMWtechniek is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende werkzaamheden. Gevolgschade en indirecte schade zijn uitgesloten.


11. Overmacht

In geval van overmacht is MALS BMWtechniek niet gehouden tot schadevergoeding en heeft zij het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.


12. Klachten en Geschillen

Klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MALS BMWtechniek is gevestigd.


13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via onze contactgegevens op de website.